איך הופכים את מעבר הדירה מרגע בירוקרטי מייגע -לאנושי, אישי ונגיש?
עיריית גני תקווה הצליחה לענות על השאלה הזו בצורה מקורית ומרגשת, מה שהוביל לזכייה שלה בפרס בחירת השופטים בדאטתון ה-AI שלנולשלטון המקומי
היום נפגש צוות המרכז עם צוות עיריית גני תקווה לפגישת פיתוח של יוזמת GT-BOX - מערכת חכמה מבוססת בינה מלאכותית שמלווה תושבים במעבר לדירה חדשה בגני תקווה, משלב המעבר ועד הכניסהלבית החדש.
המערכת מרכזת את כל תהליכי הקליטה העירוניים,ומייצרת ממשק אישי ואינטואיטיבי שמקשר בין התושב למערכת העירונית. היא אוספת את כל המידע הרלוונטי, ממפה את הצרכים הייחודיים של כל תושב ומציעה שירותים בהתאמה אישית- מהנחות בארנונה ועד הרשמה לחוגים לילדים.
איך זה עובד?
• ממשק חכם אחד, שמרכז את כל התהליך.
• ניתוח אוטומטי של נתוני התושב והתאמה לצרכים ספציפיים.
• שליחת טפסים ואישורים בלחיצת כפתור.
• הצגת מידע רלוונטי מהאגפים העירוניים - בזמן הנכון.
• ממשק אישי (למשל עם דמות ראש העיר) שגורם לכל תושב להרגיש בבית,ומקל על התהליך.
המערכת לא רק מפשטת את המעבר: GT-BOX מעצבת מחדש את הקשר בין תושב לרשות, במטרה להפוך את המעבר לגני תקווה לרגע קהילתי,מחובר וחכם - כבר מהיום הראשון.
כל הכבוד לצוות עיריית גני תקווה, בהובלת ראשהעיר ליזי דלריצ’ה - על חשיבה מחוץ לקופסה ועל חזון שירותי יוצא דופן 👏



.jpeg)

