בביקור שלנו בראשון לציון יחד עם ראש העיר רזקינסטליך, אחראי פגיעת הטיל מאיראן שהשאיר אחריו נזק כבד, ראינו מקרוב עירייהשההיערכות המקדימה שלה מאפשרת לה להפעיל תוכניות חירום מסודרות - מניהול מידע חכםועד היענות אנושית לכל צורך, קטן כגדול.
התובנות העיקריות:
1. מנהיגות ורוח המפקד
“העובדה שאני יודעת שיש לי גב לקבל החלטות במקום כדי לסייע לתושבים- גם במחיר של הוצאות לא צפויות - עושה הכל.”
מרמת משקפי ראיה שנשברו לילד ועד הרחבת התקשרותמידית עם בתי מלון.
2. מידע לציבור ונראות
שלטים ענקיים בבתים שנפגעו + הודעות טקסט מיידיותאחרי כל אזעקה + מידע רב-לשוני + סרטון הרגעה לתושבים.
3. מינהל קהילה ורווחה
עמדת הכוונה מאויישת כל היום + 150 חדרי מלון(התקשרות מקדימה) + ערכות בסיסיות לכל משפחה + עשרות בני נוער מתנדבים.
4. השבת סדר
מאמצים רבים בהשבת הנראות הפיזית: ניקוי רחובותובתים, התקנת חלונות, החזרת תושבים בהקדם.
5. מיגון המונים
חניונים מצוידים במזרנים, מאווררים, ציוד הפוגהלילדים, סדנאות הפוגה ותכנית העשרה סדורה.
6. תרגול מקדים
“הציר הראשי לא היה חסום כי הכוחות תרגלו ועבדו לפי תורה סדורה.הרשות ניהלה את האירוע והצוות שלנו הגיע ראשון לזירה וקיבל החלטות מהשטח.”
7. ניהול מידע חכם
שימוש במידע רווחה + נתוני רשות על גבי שכבות GIS =תמונת מצב עדכנית על כל בית: מי שוהה, מה הצרכים.
7. תגבור המוקד
- יום רגיל: 1,200 פניות
- ימים אלה: 2,900 פניות
- פתרון: תגבור עם מתנדבים ועובדי עירייה נוספים
- בונוס: מצלמות במוקד לתיעוד ותחקיר אירועים
כשמנהיגות אמיתית פוגשת היערכות מקצועית. אלה לאסיפורים - אלה התובנות שיכולות להציל חיים ולחזק קהילות.
.jpeg)
